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Wichtig! Nutze die von uns genannten Abschlussmöglichkeiten – sonst landest Du im
Online-Vertrieb, dem Service-Center mit Warteschleife!
Hier ist das Angebot nur in Kurzform dargestellt.
Das ausführliche & detaillierte Angebot steht Dir als Download zur Verfügung.
Leistungen Kurzübersicht | Best OP-Schutz | Premium Allg. Behandlungen + OP-Schutz | Premium plus Allg. Behandlungen + OP-Schutz |
| Personalisierte Visitenkarte: Durchwahl Ansprechpartner & Leistungsumfang | 
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| Zahn-Baustein im Angebot eingeschlossen |
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| Beitrag mtl. | |||
| mit 250 EUR SB | 12,13 EUR | 37,00 EUR | 38,09 EUR |
| ohne SB | 17,21 EUR | 52,71 EUR | 54,30 EUR |
| Kostenerstattung GOT-Satz inkl. anfallender Notdienstgebühren | 4-facher Satz | 4-facher Satz | 4-facher Satz |
| Jahres-Höchstentschädigung bei Operationen | Unbegrenzt | 3.500 EUR | Unbegrenzt |
| Jahres-Höchstentschädigung bei allg. Behandlungen | - | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Direkte Abrechnung mit dem Tierarzt/ der Tierklinik möglich |
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| Diagnostik: Berücksichtigung sämtlicher Kosten zur Diagnosestellung | - |
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| Minimalinvasive Eingriffe (Operation mit Endoskopie) | - |
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| Gesundheitspauschale | - | jährlich 100 EUR | jährlich 100 EUR |
| Verzicht der HanseMerkur auf Kündigung im Schadenfall | - |
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| Verzicht der HanseMerkur auf ordentliches Kündigungsrecht nach Ablauf des 3. Versicherungsjahres | - |
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Deine Vorteile der Katzenkrankenversicherung
Deine Vorteile der Katzen-krankenversicherung
Alle Rassen versicherbar
Freie Tierarzt- und Klinikwahl
Keine Kündigung im Schadenfall
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Optional: Zahn-Baustein
Hier findest Du die Leistungen der HanseMerkur Katzenkrankenversicherung auf einen Blick. Alle Leistungen je Tarif kannst Du in den Kundeninformationen Premium und Premium plus nachlesen.
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Deine Katze hat sieben Leben – wir sorgen dafür, dass jedes davon gut versichert ist! Mit unserer Katzenversicherung landet sie immer auf ihren Pfoten – und Du nicht auf den Tierarztkosten!“
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- Rechnet der Tierarzt direkt mit der HanseMerkur ab? Du erhältst von uns die Abtretungserklärung zur Vorlage beim Tierarzt.
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Hey! Schön, dass Du vorbeischaust. Wir wissen, wie frustrierend es sein kann, wenn man mit einer Frage im Nirvana der Service-Center-Warteschleifen verschwindet. Bei uns passiert das nicht! Du sprichst direkt mit dem Tierkompetenzteam und nicht mit einem anonymen Service-Center.
Wenn Du uns kontaktierst, landest Du direkt bei einem unserer freundlichen und kompetenten Teammitglieder. Keine Roboter, keine automatischen Ansagen – nur echte Menschen, die sich um Deine Anliegen kümmern.
Egal ob per Telefon, Mail oder WhatsApp – wir sind da, wenn Du uns brauchst. Unsere Leitungen sind immer offen. Wir antworten Dir umgehend und bearbeiten Deine Anliegen innerhalb von 48h.
Kein Problem. Ob es um Deinen Vertrag geht oder Du mehr über unsere Leistungen erfahren möchtest, unser Team steht Dir jederzeit zur Verfügung und sorgt dafür, dass Du immer genau weißt, woran du bist.
Du fragst Dich: Braucht mein Tier wirklich eine Versicherung?
Die Antwort:
Absolut ja!
HanseMerkur - auf alle Felle vorbereitet.
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Häufig gestellte Fragen
Ein Mindestaufnahmealter gibt es nicht, d. h. Deine Katze kann direkt nach der Geburt versichert werden.
Katzen-OP Versicherung – Höchstaufnahmealter: 10 Jahre (bei Neuabschluss).
Katzenkrankenversicherung inkl. OP-Schutz – Höchstaufnahmealter: 8 Jahre (bei Neuabschluss).
Ist Deine Katze erst einmal bei uns versichert, kann sie ihr Leben lang bei uns versichert bleiben. Es gibt kein Endalter.
Ja. Wie ist die Beitragsanpassung im Alter geregelt? Je älter eine Katze wird, desto anfälliger wird sie für Erkrankungen. Aus diesem Grund werden die Beiträge während der Vertragslaufzeit an das steigende Katzenalter angepasst. Die Anpassung erfolgt, nachdem die versicherte Katze das 3., 5. und 7. Lebensjahr vollendet hat. Der angepasste Beitrag wird ab dem Beginn des auf den Geburtstag folgenden Versicherungsjahres fällig. Die altersbedingten Beitragsanpassungen weisen wir im Angebot aus.
Nein! Ist Deine Katze bei uns versichert, kann sie ihrLeben lang bei uns versichert bleiben.
Sie bietet umfangreichen Versicherungsschutz: Diagnostik, Vor- und Nachsorge.
Eine Leistungsübersicht findest Du hier.
Ja. Medikamente sind mitversichert, wenn diese vom Tierarzt verschrieben werden und auf Grund einer Erkrankung, einer Fehlentwicklung, eines Unfalls oder einer Operation eingenommen werden müssen.
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Nur bei uns! Deine Personalisierte Visitenkarte Katzenrankenversicherung. So hast Du alle Daten Deiner Fellnase griffbereit - den Leistungsumfang Deines Versicherungsschutzes und die Daten Deines Vierbeiners.
Welche Daten müssen immer auf der Tierarztrechnung stehen?
Datum der erbrachten Leistung, Name und wenn vorhanden, die Identifikationsnummer Deiner Katze, die Diagnose/der Befund, die berechnete Leistung unter Angabe der Einzelpositionen, Angabe der in der Gebührenordnung dafür vorgesehenen Kennziffer, der Rechnungsbetrag mit Mehrwertsteuer
EInfach, schnell & unkompliziert Erledige Deine Anliegen unkompliziert & ohne viel Aufwand über die ServiceApp.
- Geschlecht
- Name der Katze
- Geburtsdatum der Katze
- Katzenrasse
- Haltungsform (Wohnungskatze oder Freigänger)
- Kennzeichnung: Chip/Tätowierung und Nummer
Wenn Deine Katze nicht gechipt oder tätowiert ist, kannst Du abweichend eine eindeutige Beschreibung (Fellfarbe, Muster und besondere Merkmale) Deiner Fellnase einreichen.
Selbstbeteiligung Katzenkrankenversicherung inkl. OP-Schutz: Für die Leistungen im Rahmen der allgemeinen Behandlungen gilt die Selbstbeteiligung als Jahres-Selbstbehalt. Das bedeutet, dass die HanseMerkur die Selbstbeteiligung in vereinbarter Höhe von der Summe aller Leistungsfälle innerhalb eines Versicherungsjahres abzieht.
Bei Operationen gilt die Selbstbeteiligung von 250 EUR je Leistungsfall (je Operation). Werden in einer Operation zwei Leistungsfälle behandelt, wird die Selbstbeteiligung je Leistungsfall, also 500 EUR fällig.
Hast Du in einem Versicherungsjahr Rechnungen für allgemeine Behandlungen und eine Rechnung für eine Operation, dann wird die Selbstbeteiligung sowohl für den Baustein allgemeine Behandlung und für den Baustein Operation fällig.
Was bedeutet Gesundheitspauschale?Vorsorgeuntersuchungen, z.B. Impfen, Zeckenmittel und Wurmkuren… können über die Gesundheitspauschale abgerechnet werden. Hier wird die vereinbarte Selbstbeteiligung nicht in Abzug gebracht.
Selbstbeteiligung Katzen-OP Versicherung: Die Selbstbeteiligung von 250 EUR bei Operationen gilt je Leistungsfall (je Operation). Werden zwei Leistungsfälle in einer Operation behandelt, wird die Selbstbeteiligung je Leistungsfall, also 500 EUR fällig.
Vorsorgeuntersuchungen, z.B. Impfen, Zeckenmittel und Wurmkuren… können über die Gesundheitspauschale abgerechnet werden. Hier wird eine vereinbarte Selbstbeteiligung nicht in Abzug gebracht.
Dies sind Kosten für eine operationsvorbereitende Untersuchung, welche unmittelbar vor der Operation durchgeführt wird, um zu einer Diagnose und Behandlungsmethode zu gelangen.
Wenn die Operation nicht durchgeführt wird, sind die Kosten für die operationsvorbereitende Untersuchung nicht versichert.
Für die Produktvariante Smart gilt: Die Kosten für operationsvorbereitende Untersuchungen sind nicht versichert.
Bei fast allen Anbietern auf dem Markt ist die Rasse der Katze beitragsrelevant.
Einige Rassen sind besonders gesund, andere tendieren hingegen zu höheren erwarteten Tierarztkosten (z.B. aufgrund von genetischer Disposition oder typischen Lebensumständen.
Die Wartezeit ist die Zeitspanne zwischen Versicherungsbeginn und der ersten Möglichkeit der Inanspruchnahme von Leistungen.
Katzen-OP Versicherung: Hier gelten ab Versicherungsbeginn verschiedene Wartezeiten, abhängig vom gewählten Tarif:
- Smart: 1 Monat Wartezeit bei Operation nach Krankheit oder Unfall
- Easy: 1 Monat Wartezeit für Operation nach Krankheit, keine Wartezeit nach Unfall
- Best: 1 Woche Wartezeit für Operation nach Krankheit, keine Wartezeit nach Unfall
Katzenkrankenversicherung inkl. OP-Schutz: Hier beträgt die generelle Wartezeit in beiden Varianten (Premium und Premium plus) einen Monat. Die Wartezeit entfällt bei unfallbedingten Operationen und Behandlungen. Für Fehlentwicklungen, Prothesen, Implantate, Orthesen und Hilfsmittel beträgt die besondere Wartezeit 12 Monate.
Du kannst Deine Tierarztrechnung direkt digital über unsere ServiceApp einreichen.
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